Jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami adalah tim ahli dan kami senang berbicara dengan Anda.
+6281353805083
bali99explorer@gmail.com
Soekarno Hatta Airport (Google Map)
2 Hours Before Flight Time
HARAP DIBACA DENGAN SEKSAMA
Pembelian setiap perjalanan grup yang ditawarkan oleh CV. Bali Nine Nine Group Indonesia merupakan perjanjian antara peserta Tur dan Bali Nine Nine. Pastikan bahwa Anda membaca dengan seksama dan memahami Syarat dan Ketentuan sebelum pemesanan.
PENDAFTARAN & PEMBAYARAN
PERUBAHAN HARGA
BIAYA GRUP TUR
Seluruh biaya grup tur sudah termasuk:
Biaya grup tur tidak termasuk:
PEMBATALAN & PERUBAHAN
Apabila peserta membatalkan keikutsertaan dalam grup tur dengan alasan apapun, maka timbul biaya pembatalan sbb:
BIAYA PEMBATALAN PER-PESERTA
JANGKA WAKTU PEMBATALAN |
BIAYA PEMBATALAN PER-PESERTA |
Setelah Pendaftaran |
DP tidak dapat dikembalikan |
30 – 20 hari sebelum tanggal keberangkatan |
50% dari total harga tour |
19 – 10 hari sebelum tanggal keberangkatan |
75% dari total harga tour |
<10 hari sebelum tanggal keberangkatan |
100% dari total harga tour |
Biaya pembatalan juga berlaku bagi peserta yang mengganti tanggal keberangkatan ataupun pindah ke jenis tur lain dengan alasan apapun. Apabila peserta melakukan perubahan tur ke program tur lain atas kemauan sendiri, maka biaya tur, discount dan ketentuan lain akan mengikuti aturan tur baru tersebut.
HAK & TANGGUNG JAWAB
Bali Nine Nine senantiasa berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik dan bertanggungjawab selama perjalanan namun sebagai pelaksana pihak Bali Nine Nine dan seluruh agen-agennya tidak bertanggungjawab dan tidak bisa dituntut atas:
Bali Nine Nine dan seluruh agen berhak untuk:
PASPOR DAN DOKUMEN PERJALANAN LAINNYA
Peserta bertanggungjawab untuk memastikan bahwa seluruh dokumen termasuk paspor, visa, sertifikat kesehatan dan dokumen lain yang diperlukan untuk memasuki suatu negara adalah benar dan masih berlaku. Bali Nine Nine tidak bertanggungjawab apabila peserta ditolak masuk ataupun dideportasi ke/dari suatu negara karena kegagalan peserta untuk membawa dokumentasi yang benar. Bali Nine Nine juga tidak bertanggungjawab atas biaya yang timbul karena kegagalan untuk menyediakan dokumentasi saat diperlukan.
VISA
Setiap kedutaan mempunyai perbedaan dalam ketentuan dan lamanya pembuatan visa, Bali Nine Nine tidak menangani pembuatan visa bagi peserta WNA kecuali apabila WNA tersebut memilik Kartu Ijin Menetap Sementara. Bali Nine Nine akan membantu Anda dalam proses permohonan pembuatan visa (kecuali untuk negara-negara tertentu dimana Anda harus mengajukan sendiri). Kedutaan berhak untuk meminta dokumen tambahan dan dokumen yang diserahkan tidak menjamin aplikasi permohonan visa Anda akan dikabulkan. Keputusan mengabulkan atau menolak permohonan visa adalah hak prerogatif kedutaan, Bali Nine Nine tidak dapat menjamin diterimanya permohonan visa.
PERUBAHAN/PENAMBAHAN MASA TINGGAL (DEVIASI)
BAGASI
Setiap peserta diperbolehkan membawa bagasi seberat 20 atau sesuai dengan ketentuan perusahaan penerbangan yang berlaku. Hanya satu buah tas/koper kecil dengan berat maksimal 7 kg diperkenankan untuk dibawa bersama peserta ke kabin. Penambahan biaya atas kelebihan berat bagasi dibayarkan langsung oleh penumpang. Apabila bagasi di pesawat mengalami kehilangan, kerusakan, dll maka pertanggungjawaban adalah sesuai dengan ketentuan maskapai yang digunakan.
ASURANSI PERJALANAN
Semua perjalanan luar negeri Bali Nine Nine sudah termasuk asuransi perjalanan (dalam bentuk asuransi grup) kecuali untuk grup tur tertentu yang sudah diinformasikan kepada peserta. Untuk grup tur yang tidak mendapatkan asuransi perjalanan, Anda disarankan untuk membeli asuransi perjalanan Anda, hal ini untuk memberikan perlindungan apabila hal-hal yang tidak diinginkan terjadi seperti pembatalan atau penundaan, biaya medis akibat kecelakaan ataupun sakit, keterlambatan pesawat, kehilangan bagasi, dll. Staf kami akan memberikan penjelasan mengenai asuransi perjalanan ini.
MAKANAN
Kami hanya menyediakan makanan yang sesuai dengan acara perjalanan termasuk makanan dalam pesawat. Apabila makanan tidak dihidangkan dalam pesawat dengan alasan apapun maka tidak ada penggantian ataupun kompensasi dari Bali Nine Nine.
HOTEL
Kami menyediakan hotel dengan ketentuan sekamar berdua. Sebagian besar hotel tidak mengizinkan untuk check-in sebelum pukul 14.00 waktu setempat. Kami akan berusaha untuk memberikan kamar yang berdekatan bagi peserta yang menghendakinya, namun kami tidak menjamin tersedianya kamar tersebut. Harap untuk memberitahukan keinginan Anda pada saat pendaftaran.
TIPS
Merupakan kebiasaan untuk memberikan tips kepada pengemudi, porter hotel, guide dan tour leader. Saran dan besarnya tips akan diberikan tour leader yang akan menyertai Anda.
KUNJUNGAN WAJIB
Beberapa program acara kami memiliki kunjungan wajib yang harus diikuti semua peserta dengan kondisi barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar/dikembalikan. Ada pinalty yang berlaku jika tidak mengikuti kunjungan wajib ini.
PERMINTAAN KHUSUS
Jika ada permintaan khusus seperti menu makanan (makanan khusus bagi vegetarian, diet, dll) atau kamar bersebelahan/saling berhubungan (connection room), dll, silahkan memberitahukan kepada staf kami pada waktu pendaftaran karena permintaan khusus membutuhkan waktu untuk konfirmasi juga berdasarkan ketersediaan-nya dari pihak hotel/airlines/restaurant.
SERVICE YANG TIDAK DIGUNAKAN
Apabila peserta dengan alasan apapun tidak menggunakan/mengikuti akomodasi/hotel, makanan acara tur, dll yang termasuk dalam biaya tur, maka tidak ada pengembalian uang ataupun kompensasi dari Bali Nine Nine.
CATATAN
Bali Nine Nine & agen-nya dapat sewaktu-waktu merubah/menyesuaikan acara tur dan hotel dengan keadaan setempat, baik susunan maupun urutannya.
The Real Adventure, Asiikkk banget serius !
Kami cewek ber 10 dengan short elf ditemani dengan lagu lagu cinta tapi pemandangan alam, aje gile ! Excellent
Kalau anda senang dengan petualangan, tour ini very suitable dan ng rugi, everything is worth it. Thanks Bali 99 !